返金ポリシー

返品・返金ポリシー

返品期限

商品到着後 7日以内 にご連絡をいただいた場合に限り、返品をお受けいたします。

返品送料

• 不良品またはご注文内容と異なる商品の場合
  　返品・交換にかかる送料は 当社負担 といたします。

• お客様のご都合による返品・交換の場合
  　送料は お客様のご負担 とさせていただきます。

不良品・誤配送の場合

万が一、不良品またはご注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
当社より返送方法をご案内のうえ、着払いにてご返品いただきます。

なお、商品の付属品、保証書、取扱説明書等がある場合は、商品とあわせてご返送ください。
付属品等が不足している場合、返品・交換をお受けできないことがあります。

返品・交換をお受けできない場合

以下の場合には、返品・交換をお受けできません。

• 商品到着後8日以上経過した商品

• 一度ご使用、またはご着用された商品

• お客様の責任により汚れ、破損、キズ等が生じた商品

• 商品ページに「返品不可」と明記されている商品

• セール商品、オーダーメイド商品等、当社が返品不可と指定した商品

返金について

返品商品を当社にて確認後、7営業日以内にご指定の方法にて返金いたします。
なお、返金時の振込手数料は、お客様都合による返品の場合、お客様のご負担とさせていただきます。